Integrationen

mailfino mit bestehenden Systemen verbinden: dokumentierte Integrationen, REST API und klar gekennzeichnete Beta-Anbindungen.

mailfino Integrationen

Newsletter-Prozesse mit vorhandenen Systemen verbinden

Kontakte, Formulare, Einwilligungen und Versandaktivitäten sollen dort anschließen, wo Ihre Teams bereits arbeiten. Jede Anbindung wird mit ihrem aktuellen Status gezeigt.

Integrationen ansehenIntegration besprechen

Arbeitsprozesse statt Integrationszoo

Eine Anbindung muss einen konkreten Weg unterstützen

mailfino zeigt Integrationen nicht als möglichst lange Logo-Liste. Entscheidend ist, welche Kontakte, Formulare, Einwilligungen oder Aktivitäten zwischen den beteiligten Systemen sinnvoll verbunden werden.

Adressverwaltung in mailfino mit Empfängerlisten und Kontaktdaten
KONTAKTE

Daten übernehmen

Kontakte und ausgewählte Felder aus bestehenden Systemen für Newsletter-Prozesse nutzbar machen.

Formular-Editor in mailfino mit Anmeldeformular und Gestaltungsoptionen
FORMULARE

Touchpoints verbinden

Formulare und Bestätigungsprozesse mit dem jeweiligen Fach- oder Kundensystem verknüpfen.

Versandstatistik in mailfino mit Fehlern, Betriebssystemen und Öffnungsrate
AKTIVITÄTEN

Prozesse nachvollziehen

Dokumentierte Versand- oder Formularereignisse im vorgesehenen Arbeitskontext bereitstellen.

Integrationsmatrix

Dokumentierte und klar gekennzeichnete Anbindungen

„Beta“ bedeutet, dass die Integration öffentlich dokumentiert ist, aber noch nicht als uneingeschränkter Standard dargestellt wird. Die Dokumentation ist die Quelle für den jeweils belegten Funktionsumfang.

Technische Schnittstelle

DokumentiertREST API

Technischer Einstieg für eigene Systeme und kontrollierte Integrationsprozesse.

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CRM

Dokumentiertcobra CRM

Dokumentierte CRM-Anbindung für cobra-nahe Newsletter-Prozesse.

Details ansehen DokumentiertSalesforce

Kontakte, Formulare, Feldzuordnung und Aktivitäten im dokumentierten Umfang.

Details ansehen DokumentiertCentralStationCRM

CRM-Anbindung für dokumentierte Personen-, Tag-, Formular- und Ereignisprozesse.

Details ansehen BetaTwenty CRM

Dokumentierte Beta-Anbindung für Twenty-CRM-Instanzen.

Details ansehen BetaSuiteCRM

Dokumentierte CRM-Anbindung mit sichtbarem Beta-Status.

Details ansehen BetaEspoCRM

Dokumentierte CRM-Anbindung mit sichtbarem Beta-Status.

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E-Commerce

BetaWooCommerce

Dokumentierte Shop-Anbindung; kein alleiniger Produktschwerpunkt.

Details ansehen BetaShopware

Dokumentierte E-Commerce-Anbindung im Beta-Status.

Details ansehen BetaMagento / Adobe Commerce

Dokumentierte E-Commerce-Anbindung im Beta-Status.

Details ansehen BetaOXID eShop

Dokumentierte E-Commerce-Anbindung im Beta-Status.

Details ansehen BetaPrestaShop

Dokumentierte E-Commerce-Anbindung im Beta-Status.

Details ansehen BetaJTL-Shop

Dokumentierte E-Commerce-Anbindung im Beta-Status.

Details ansehen BetaOpenCart

Dokumentierte E-Commerce-Anbindung im Beta-Status.

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Helpdesk und Support

BetaZammad

Dokumentierte Helpdesk-Anbindung im Beta-Status.

Details ansehen BetaZnuny

Dokumentierte Helpdesk-Anbindung im Beta-Status.

Details ansehen BetaOTOBO

Dokumentierte Helpdesk-Anbindung im Beta-Status.

Details ansehen BetaFreeScout

Dokumentierte Helpdesk-Anbindung im Beta-Status.

Details ansehen BetaChatwoot

Dokumentierte Support-Anbindung im Beta-Status.

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Office, Kontakt und weitere Anforderungen

BetaLexware

Dokumentierte Kontakt- und Formularübergabe; keine unbelegten Kampagnenfunktionen.

Details ansehen ZurückhaltendFreshdesk

Bestehende Anbindung, die bis zu einem aktuellen Doku- oder Fact-Sheet-Beleg nicht prominent beworben wird.

Anbindung besprechen Auf AnfrageWeitere Systeme

Ein konkreter Integrationsbedarf kann geprüft werden, ohne eine beliebige Verfügbarkeit zu versprechen.

Anforderung senden

REST API

Eigene Prozesse über eine dokumentierte Schnittstelle anbinden

Die REST API ist die technische Grundlage für eigene Systeme. Die Authentifizierung erfolgt über Bearer Token. Konkrete Endpunkte und Nutzungswege werden in der technischen Dokumentation beschrieben.

  • Technischer Zugriff über dokumentierte API-Endpunkte
  • Bearer-Token-Authentifizierung
  • Eigene Integrationslogik auf Basis der dokumentierten Ressourcen
  • Keine öffentliche Zusage pauschaler oder unbegrenzter Integrationen
Illustration von mailfino Integrationen, API, Cloud und eigenem Server

Status und Grenzen

Beta bleibt Beta – und wird sichtbar so bezeichnet

Neue Integrationen dürfen früh sichtbar werden, ohne ihren Reifegrad zu überhöhen. Detailaussagen orientieren sich an der jeweiligen Dokumentation.

Dokumentiert

Die Integration ist in der mailfino-Dokumentation beschrieben.

Beta

Die Integration ist dokumentiert, wird aber ausdrücklich als Beta kommuniziert.

Auf Anfrage

Der Bedarf kann geprüft werden; eine Verfügbarkeit wird nicht vorab versprochen.

Anforderung klären

Welcher Arbeitsprozess soll verbunden werden?

Beschreiben Sie vorhandenes System, Zielprozess und Betriebsmodell. So lässt sich der dokumentierte oder zu prüfende Integrationsweg einordnen.

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